A partir de
segunda-feira (23), as operadoras TIM, Oi e Claro terão vendas de linhas de
telefonia celular e internet suspensas por decisão da Agência Nacional de
Telecomunicações (Anatel). Em cada estado, será interrompida a venda de apenas
uma operadora. Os baianos, por exemplo, não poderão comprar linhas da
TIM.
A decisão
foi tomada devido ao crescimento do número de reclamações registradas na
Anatel, verificado pela agência desde 2011, aliado aos dados de acompanhamento
e de fiscalizações realizadas. Em cada estado, foram interrompidas as vendas da
operadora que teve o pior desempenho, segundo avaliação da Anatel.
A multa para o não cumprimento da decisão é de R$ 200 mil por dia e por estado
que não cumprir a decisão. As operadoras devem apresentar à Anatel, no prazo de
30 dias, o Plano Nacional de Ação de Melhoria da Prestação do Serviço Móvel
Pessoal.
Esse documento deve abordar medidas que sejam capazes de garantir a qualidade
das redes de telecomunicações e do serviço, sobretudo em relação ao atendimento
aos usuários e ao completamento e à interrupção de chamadas. A comercialização
só será liberada após análise e aprovação pela Anatel do plano apresentado.
Segundo a Folha.com, a expectativa da Anatel é que as operadoras façam as
adaptações nas redes em seis meses.
Veja em quais estados cada operadora foi suspensa
Claro: Santa Catarina, Sergipe e São Paulo
Oi: Amazonas, Amapá, de Mato Grosso do Sul, Roraima e do Rio Grande do
Sul.
Tim: Acre, em Alagoas, na Bahia, no Ceará, Distrito Federal, Espírito
Santo, em Goiás, no Maranhão, em Minas Gerais, Mato Grosso, no Pará, na
Paraíba, em Pernambuco, do Piauí, Paraná, Rio de Janeiro, Rio Grande do Norte,
em Rondônia e no Tocantins.
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